Restablecer contraseña Sofia Plus

Para poder restablecer la contraseña en sofia plus y acceder a los múltiples servicios que ofrece el SENA, hemos preparado un breve instructivo que te ayudará a recuperarla en tiempo récord.

Claramente sabemos que ninguno está exento de olvidar una contraseña, más cuando tenemos tantas combinaciones para todo lo que demanda el mundo actual.

No es posible entrar a Sofia Plus sin contraseña, el sistema requiere que todo usuario se autentique ingresando sus credenciales (tipo de documento, número y contraseña) por lo que si olvido su contraseña de Sofia Plus, hemos elaborado un instructivo bastante sencillo para que pueda recuperarla.

Deberás ingresar a la plataforma y dar clic en “olvidé mi clave” o “recuperar clave” justo al lado del cuadro donde ingresas tu usuario y contraseña.
Ahí descargarás un formulario que deberás llenar con todos los datos pertinentes a tu información consignada en el momento de inscribirte al sistema, de modo que sirva como apoyo para evitar que otra persona tenga acceso a estos servicios en tu lugar.
Acto seguido lo que te pedirá el sistema para recuperar la contraseña, será ingresar tu número de identificación (te pide tipo y número), así que marca con tus respectivos datos dicha casilla.
Después te dará la opción de cliquear en la opción “recuperar”, donde se arroja dos respuestas.
Si el usuario ya existe, enviará un correo electrónico con la contraseña almacenada, al correo ingresado en el registro respectivo.
En caso de que el usuario no exista en el sistema, mandará un mensaje de error, con lo cual sería necesario realizar la inscripción al sistema correspondiente.
Como cuarto paso para restablecer la contraseña de sofia plus, el sistema te pedirá el tipo de usuario (persona o empresa), escoge la que te corresponda a ti, teniendo en cuenta los datos brindados en el registro.
Por último, te pedirá la fecha de expedición del documento de identidad.