Actualizar datos en Sofia Plus
La actualización de los datos en Sofia Plus es un proceso que le permite corregir algún error que pudiera haberse presentado durante el proceso de registro, recuerde que toda la información consignada en la plataforma debe ser verídica y que cualquier inconsistencia debe ser corregida a la brevedad.
Manual para actualizar los datos en Sofia Plus
- Ingrese a la plataforma usando el botón "ingresar" ubicado en la parte derecha de la pagina.
- Complete los campos ingresando su tipo de documento, el número y la contraseña. A continuación haga clic en ingresar.
- Seleccione el rol de aprendiz. A continuación haga clic en la pestaña de registro y en registro persona.
- Se desplegará una lista de opciones, haga clic en datos básicos. El sistema le pedirá una contraseña, escríbala y haga clic en validar.
- El formulario con los datos registrados en la plataforma le aparecerá, modifique los datos que desea actualizar. Una vez diligenciado, haga clic en terminar.
Como parte de la actualización de datos, el sistema también le permite el cambio de correo en Sofia Plus, este es un proceso que de ser necesario debe realizarse de inmediato para que el proceso de cada usuario no presente interrupciones, recuerde que el sistema le notificará constantemente sobre actividades pendientes, solicitudes académicas y en general cualquier asunto de tipo académico y administrativo que deba saber.
Estas notificaciones serán enviadas al correo electrónico registrado por lo que si este ha cambiado o ya no lo consulta, podrá perderse de información importante. El procedimiento para el cambio de correo es el siguiente:
- Ingrese al portal y haga clic en el botón "olvidó su contraseña" ubicado bajo el cuadro de ingreso.
- Seleccione el tipo de documento, escriba su número y haga clic en el botón restablecer contraseña.
- En la parte derecha el sistema le mostrará la opción "ya no tiene acceso a su correo electrónico?". Haga clic en el botón cambiar correo.
- Complete el formulario con su fecha de nacimiento y la fecha de expedición del documento de identidad. Ingrese su nueva dirección de correo electrónico y confírmela. Una vez diligenciado todo, haga clic en "registrar nuevo correo electrónico".
- El sistema le informará si el cambio de correo en Sofia Plus ha tenido éxito.