No es posible entrar a Sofia Plus sin contraseña, el sistema requiere que todo usuario se autentique ingresando sus credenciales (tipo de documento, número y contraseña) por lo que si olvido su contraseña de Sofia Plus, hemos elaborado un instructivo bastante sencillo para que pueda recuperarla.
Manual para recuperar la contraseña de Sofia Plus
- Ingrese a Sofia Plus y haga clic en el botón «olvido su contraseña?» ubicado en la parte derecha del portal.
- Diligencie el formulario y haga clic en el boron «restablecer contraseña».
- El sistema enviará al correo registrado las instrucciones para recuperar la contraseña. Siga estas instrucciones para continuar con el proceso.
- Una vez de vuelta en la plataforma, el sistema le pedirá que ingrese una nueva contraseña. Hagalo y confírmela, a continuación haga clic en «cambiar contraseña».
- El sistema le informará si el cambio de la contraseña ha sido exitoso.
aun no me llega el mensaje al correo del establecimiento del correo, que puedo hacer
Buen dia; he querido inscribirme a sofia plus para hacer el curso de inglés y no me deja ingresar, he intentado poner los datos míos pero parece que existiera un error en el sistema.
Voy a la pregunta ‘Olvidaste la contraseña» y me envia un correo de recuperación que nunca puse y pongo mi número de identificación y fecha de expedicion y la rechaza.
No se que pudo haber pasado, pero me gustaría que me ayudaran para poder beneficiarme del curso.
Gracias por su atención.
Yo tengo problemas para abrir el usuario debido a que se me olvido la contraseña y debido a que se me bloqueó el correo que venía usando al momento de crear Sofía plus
Mi nuevo correo es diazquinonesh@gmail.com
Si me pueden ayudar con eso se los agradezco